Oto bodźce, których staramy się stale i z determinacją szukać w drodze do innowacji. Gdy klient jest usatysfakcjonowany to znaczy, że wykonujemy dobrze naszą pracę.
Zapytaliśmy o opinię na temat VICLA® Pana Danilo Lacroce z firmy LMC W Pinerolo, w prowincji Turyn, który wykonuje usługi pod konkretne zamówienie, specjalistę od gięcia i cięcia od bardzo cienkich do dość grubych materiałów.
„Poznałem markę VICLA® przez internet”, opowiada przedsiębiorca z Piemontu, „i zakupiłem trzymetrową prasę krawędziową .SUPERIOR o nacisku 170 ton, wyposażoną w system aktywnej kompensacji z możliwością wypinania stempli od frontu. Maszyna jest bardzo szybka. Pozwala w krótkim czasie na przejście z jednej do drugiej konfiguracji. Wyjątkowo prędko nauczyliśmy się ją obsługiwać: wystarczyło pół dnia szkolenia z technikiem VICLA®, następnie nie miałem większych problemów. Przeczytałem instrukcję obsługi kontroli numerycznej i w przeciągu tygodnia nauczyłem się wszystkiego, wiadomo, że później niewielkie problemy z niektórymi detalami wychodzą podczas pracy”.
Pan Danilo Lacroce wyraża również swój entuzjazm jeśli chodzi o serwis VICLA®: „to jest maszyna skonstruowana na zamówienie, zgodnie z moimi konkretnymi wymaganiami. W fazie przedsprzedażowej otrzymałem wyczerpujące informacje a maszyna została dostarczona w zakładanym terminie. Również serwis posprzedażowy jest kompletny i profesjonalny”.
Dziękujemy Panu Danilo Lacroce za poświęcony czas oraz wyrażona opinię, która jest tym cenniejsza ponieważ pochodzi od osoby, która ma do czynienia z naszymi maszynami na co dzień.