Pięć elementów do wzięcia pod uwagę przy wyborze dostawcy prasy krawędziowej

Dlaczego wybór odpowiedniego dostawcy prasy krawędziowej ma takie ogromne znaczenie? Jakich błędów należy unikać a z jakimi aspektami trzeba się liczyć?

Kiedy mówimy o maszynach przemysłowych, w szczególności o prasach krawędziowych, wchodzimy zdecydowanie w dziedzinę tak zwanych “dóbr trwałego użytku”. Termin ten obejmuje zbiór aspektów, o których nie należy zapominać. Po pierwsze, pod słowem “trwały” kryje się fakt, że jest to inwestycja, która powinna pozostać w firmie przez długi czas, więc ważne jest, aby wybrać mądrze, u którego dostawcy się zaopatrzyć, z czyich usług skorzystać. Prasa krawędziowa jest niezwykle uniwersalną maszyną o bardzo prostym wyglądzie, dlatego nigdy nie należy lekceważyć tak istotnej sprawy, jak wybór producenta, który wie, jak przekazać swoim produktom właściwą wartość dodaną, co jest niezbędne, aby pozostać konkurencyjnym na rynku.

Oto pięć elementów do wzięcia pod uwagę przy wyborze dostawcy prasy krawędziowej:

• Jakość przede wszystkim

Jak wspomniano kilkakrotnie, dzisiejszy rynek nagradza wartość dodaną tego co jest produkowane i zdolność firm do umiejętności wypromowania owych wartości. Jak możemy oczekiwać jakości bez odpowiednich narzędzi? Nie należy się oszukiwać: prasa krawędziowa jest maszyną, która musi służyć przez lata i która musi pozostać niezawodna przez dłuższy okres czasu. Będzie wiernym towarzyszem jednego lub większej liczby operatorów, którzy będą pracować o wiele lepiej, im bardziej maszyna zostanie dostosowana do potrzeb firmy. Za zbyt kuszącą ofertą zazwyczaj kryją się problemy, które pojawią się w trakcie użytkowania.

• Serwis i opieka nad klientem

Wszystkie maszyny, nawet te najbardziej niezawodne, mogą się zepsuć lub najzwyczajniej mieć jakieś problemy, i operatorzy, głównie na początku, potrzebują wyjaśnień i pomocy. Powołując się na sprzedawcę, który gdy sprzedał prasę przestaje odpowiadać na telefon lub oferuje serwis w zamian za bardzo wysoką cenę, i kiedy on chce, oznacza opóźnienia w dostawach. Innymi słowy, brak jakości w serwisie: to jest właśnie to, czego firmy nie potrzebują.

• Użyteczność prasy

Technologia idzie do przodu ale są systemy i systemy. Istnieją sterowniki numeryczne niezwykle proste i intuicyjne, które spełniają te same funkcje, co inne o wiele bardziej skomplikowane. Czemu służy technologia jeśli nie jest przyjaciółką osoby, która jej używa? A to nie wszystko: jak można się czegoś nauczyć bez drugiej osoby, która jasno tłumaczy funkcjonowanie oferowanych przez siebie produktów?

• Możliwość uzyskania dopasowanego rozwiązania

Często możemy być oczarowani aurą potęgi wielkich firm, którą te roztaczają wokół siebie. Na pewno wielkość i siła nie biorą się z niczego ani przez przypadek, ale prawdą jest, że jeśli potrzebujemy rozwiązania nawet lekko “poza normą” być może powinniśmy szukać gdzie indziej. Czy teraz, gdy na rynku zorientowanym w kierunku bardzo małych partii elementów, często specjalnych i wysokiej jakości, które dodatkowo mają być dostarczone w bardzo krótkim czasie, mamy pewność, że maszyna identyczna jak tysiące innych sprawdzi się w naszym przypadku? Czy nie byłoby ciekawe mieć możliwość wyboru, co pasuje do naszych potrzeb produkcyjnych?

• Dbałość o szczegóły

Nie jest to fakt sam w sobie oczywisty, wręcz przeciwnie. Jakość producenta poznaje się również po tym jak jego firma prezentuje się całościowo. Efektowna strona internetowa, obróbka zdjęć i szczegółowe objaśnienia produktów, taka sama dbałość o estetykę i funkcjonalność w stosunku do swoich maszyn, są oznakami pasji do swojej pracy. Pamiętajmy, że wszystkie firmy składają się z ludzi, a jedynie ci, którzy dążą do doskonałości w każdym aspekcie osiągają rezultaty i można powiedzieć, że są w stanie zaspokoić potrzeby klientów. Istnieje wiele firm, których katalogi są nieczytelne, maszyny mają wiele różnych kolorów i niejasne lub skopiowane opisy od innych: co daje wrażenie tymczasowości i niedbalstwa w stosunku do jakość swoich klientów.